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Portal ciudadano

La Municipalidad de Alte,. Brown pone a disposición de los ciudadanos un portal web de uso libre que permite la gestión de los servicios desde cualquier terminal informática, sin tener que movilizarte hasta la Municipalidad. El objetivo es brindar una nueva forma de relacionarse con el vecino, ágil y eficiente, que permita una mejor interacción entre la ciudadanía y el gobierno municipal.

A través del portal podrá gestionar turnos, realizar reclamos y acceder a los servicios de la Agencia Municipal de Recaudación

Gobierno Abierto

El Portal es seguro, gratuito e intuitivo. Podrá gestionar su trámites con el municipio desde un sólo lugar y en la comodidad de su casa o su trabajo.

Clave CIM

A los efectos de garantizar la privacidad de los datos personales y fiscales de los contribuyentes y usuarios de servicios públicos que se brindan en forma electrónica y remota por Internet, el Intendente Municipal, en el marco del Decreto 567/16 que aprueba el Plan de Innovación Tecnológica, ha firmado el Decreto 711/16 que define y establece las condiciones de uso de la Clave de Identificación Municipal -CIM- que sera requerida en los trámites y comunicaciones fehacientes que tengan lugar en formato electrónico usando el Portal ciudadano del municipio
La mencionada clave se puede obtener remotamente por Internet en el Portal ciudadano del municipio arriba mencionado, donde le será requerido responder preguntas de control de identidad que demuestren que quien está solicitando la clave es quien dice ser.
Esta clave es imprescindible para hacer declaraciones juradas como la que corresponde a la Tasa de Inspección de Seguridad e Higiene.

Declaración jurada por internet

Mediante el Decreto Nº 936 del 16 de Agosto de 2016, el Intendente de Almirante Brown Dr Mariano Cascallares, autorizó la puesta en marcha de la Declaración Jurada de la Tasa de Inspección de Seguridad e Higiene por Internet. Ello, con el objetivo de facilitar al Comercio y a la Industria el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y brindar un más eficiente servicio público.
El nuevo sistema requiere el uso de la Clave de Identificación Municipal -CIM- la que podrá obtenerse directamente desde el Portal ciudadano del municipio a partir del 1 de setiembre de 2016.
El formulario de Declaración Jurada de la Tasa, a su vez, estará disponible en el mismo portal desde el dia 1 de Octubre del corriente año y el plazo para llenar el mismo vencerá el 10 de Octubre, repitiéndose este calendario cada mes a partir de las fechas mencionadas.
El nuevo sistema será optativo hasta el 31 de diciembre de 2016 y obligatorio a partir del 1 de Enero de 2017.
Los que adhieran al sistema de DDJJ por Internet deberán responder positivamente al correo electrónico de Opción que recibirán antes del 20 de setiembre. En este caso, no será obligatorio entregar el Formulario en Papel que se entrega habitualmente en la fecha de vencimiento de Pago de la Tasa.
Y aquellos que entreguen el formulario papel de Declaracion Jurada junto al pago de la Tasa que vence el 20 de Setiembre, igualmente podrán hacer la Declaracion Jurada Electrónica por Internet antes del 10 de Octubre. En estos casos, la Agencia Municipal de Recaudacióin -AMR- considerará válida la realizada en la web.
Finalmente, los que hagan la DDJJ por Internet podrán hacer pagos electrónicos o imprimir un volante de pago con Código de Barras para pagar tanto en sede Municipal como en las receptorías adheridas.

Domicilio fiscal electrónico

Por la Ordenanza Nº 10.497 el Honorable Concejo Deliberante de Almirante Brown dejó establecida la validez del uso del Domicilio Fiscal Electrónico con el objetivo de "sustituir progresivamente al domicilio físico habitual donde se hacen notificaciones de carácter tributario y otras intimaciones o comuniaciones desde cualquier área del Ejecutivo Municipal según sus respectivas competencias"

El DFE, de acuerdo con el decreto reglamentario, es un micrositio del portal de Internet del Municipio de uso obligatorio para los contribuyentes de la Tasa de Inspección de Seguridad e Higiene.

Reclamos

Dentro del portal podrá solicitar gestiones del municipio en diferentes tipos de reclamos (luminarias, bacheo, recolección de basura, barrido y limpieza, tránsito, etc.)

El sistema le devolverá un número de reclamo que permitirá su seguimiento y le informará de las novedades a través de su e-mail.

Turnos

Dentro de las novedades del portal se suma la gestión automatizada de turnos que le permite realizar las gestiones mucho más rápido y de forma segura.

El sistema recordará sus datos, lo guiará por los requisitos del trámite y le permitirá cancelar turnos, en el caso que sea necesario

Soporte

Para informar un error comuníquese a soporte-web@brown.gob.ar indicando el tema en el asunto.